（原标题：双11好意思妆战报出炉，国表里大牌激战，消耗者体验却说来话长）

一年一度的“双11”购物节已接近尾声，与往年一样，本年的好意思妆品类仍旧是“双11”的主战场之一，各品牌继续交出了收货单。各大好意思妆品牌发达奈何，消耗者对于购物体验是否惬意，咱们一都来看一下。

海外大牌“霸屏”天猫榜单

“双11”运行于2009年11月11日，领先是由淘宝商城（现改名为天猫）发起的一场大型促销活动，如今这一活动已发展成为一场线上线下广博平台共同参与的大型购物盛宴，而天猫依然每年“双11”最引东谈主瞩方针战场。本年的“双11”来势汹汹，早在10月14日晚便拉开了第一波预售期的帷幕。据悉，这个开启的时候点比以往更早，使得悉数这个词活动周期成为有史以来最长的一个“双11”。

在第一波预售期内，天猫商城各品类发达均可圈可点。随着10月21日—24日的品牌成交名次榜的隆重发布，快消、衣饰、融会户外、家享活命、3C数码、玩物潮玩、健康、宠物、食物、生鲜、汽车、文教、企业管事、珠宝饰品等行业的领跑品牌继续交出答卷。开卖首日，超12000个品牌成交增速超100%，近6000个品牌增速超500%。

本年“双11”好意思妆品牌增长强盛，10月21日晚8点，开卖4小时，天猫好意思妆破亿品牌数就达40个。开卖仅10分钟，欧莱雅、兰蔻、修丽可、雅诗兰黛、赫莲娜、海蓝之谜等海外大牌销售纷纷破亿。国货好意思妆通常有亮眼的发达，珀莱雅开卖5分钟即破亿，可复好意思开卖10分钟也破亿。在悉数这个词天猫双11技术，多个品牌都取得了瞩方针收货，好意思妆品牌销售额冲突亿元大关的数目达到79个。

11月12日，“天猫大好意思妆”发布了天猫双11快消行业品牌成交总榜。该榜单统计的时候领域是从2024年10月21日20点至11月11日24点，以支付GMV（指一定时候段内通过电商平台或支付平台完成的悉数交游的总金额）动作数据口径。

榜单清爽，天猫好意思妆双11品牌成交总榜的前3名为珀莱雅、巴黎欧莱雅、兰蔻。其中，珀莱雅继旧年夺得天猫好意思妆行业双11全周期品牌收货单TOP1后，本年连续蝉联第一。

对比本年和旧年的两份榜单，不出丑出，本年的好意思妆战场上，海外大牌的数目依旧占据大比例，颇有“霸屏”榜单的架势。而国货物牌薇诺娜、当然堂的排名有所下滑，华熙生物旗劣品牌夸迪则跌出天猫榜单。虽然，榜单只代表天猫渠谈，统计相貌也可能存在各异，仅动作参考。

▲左图为2024年榜单，中间及右图为2023年榜单

此外，以李佳琦为代表的超头部主播也发达不俗。数据清爽，10月14日晚8点，天猫“双11”开启预售，李佳琦直播间率先破亿。据多家媒体报谈，本年“双11”李佳琦直播间预售加购金额同比增长逾越了20%。

抖音、京东处处是好意思妆战场

在天猫榜单略显失落的国货物牌，在抖音战场也积极参战。

左近“双11”，抖音电商平台发布了《2024年抖音电商双十一备战攻略汇总》，为商家提供了详备的“双11”大促时候安排和营销玩法，以便更好地锁定和触达消耗者。从10月8日运行，抖音引入为期10天的“抢先期”，攻略中还包含了丰富的平台营销玩法，如官方立减、一件直降、大牌钜惠等。

抖音电商公布的数据清爽，双11大促开启后， 放肆10月15日，好意思妆行业举座成交额同比增长了约75%。

11月13日，C2CC传媒凭证蝉姆妈数据发布了本届抖音“双11”（10月18日—11月11日）好意思妆榜单，韩束排名第一，珀莱雅位居第二，欧莱雅、雅诗兰黛、可复好意思诀别位列三至五。

国货好意思妆代表韩束，在抖音平台上一直发达凸起。据上好意思股份（02145.HK）浮现的数据清爽，2024年上半年，韩束在抖音平台的总成交额达到34.4亿元，流畅6个月位居抖音好意思妆品牌第一。

蝉姆妈的抖音品牌官方小店榜（日榜）清爽，仅“双11”本日，韩束好意思妆旗舰店在好意思妆护肤类目中就以1亿+的日销售额登上榜首。

而在京东商城，10月14日晚8点“双11”现货开卖。京东销售数据清爽，活动开启4小时，好意思妆品类举座成交额已超旧年京东双11开启首日全天。其中兰蔻、赫莲娜、娇韵诗、雅诗兰黛、圣罗兰、彩棠等超100个品牌成交额同比增长10倍，修丽可增长超7倍，海蓝之谜增长超5倍，SK-II、理肤泉、纪梵希等超600个品牌成交额同比超100%，面部精华、乳液面霜、洁面、爽肤水、眼霜等31个品类成交额同比翻倍。

此外，各好意思妆品牌也在小红书、拼多多等平台苦战。

消耗体验有待改善

对于本年“双11”的竞争情况，化妆品行业野心处理民众、好意思妆行业资深驳倒东谈主、好意思云空间电商首创东谈主白云虎以为相比“空隙”。他暗示，从现在浮现的信息来看，主流流量平台的TOP榜单，莫得什么凸起的“变化”，合适行业的基本预期，即：海外大牌“精采”，超头部国货依旧“坚挺”。

白云虎告诉《消耗者报谈》记者，本年“双11”莫得发现特别新的品牌上榜，这意味着竞争环境莫得什么篡改，对于新品牌而言，竞争壁垒仍然较高。

在神色端淑的好意思妆“双11”商战中，消耗者的体验感受是否也都头并进，随着飞腾？

《消耗者报谈》记者立地采访了五位70-90后的消耗者，她们均是互联网重度用户，对于各样线上活动以及家具信息都有着较高的讲理度和参与度。记者沟通她们在此次“双11”的举座体验奈何，是否有采购好意思妆家具等。其中两位90后消耗者暗示，手头上的家具还没用完，感性消耗，此次活动莫得干预。

80后的小爱则暗示，只在天猫买了官方旗舰店的眼霜和精华，快递很赶快，第二天就到货了，但因为不思花时候磋磨复杂的抢券攻略，仅用了300-50满减，也就比泛泛合算少许点，在价钱优惠方面的得回感并不是很强。

70后宝妈小雨暗示，只在网红的抖音直播间购买了一套高端护肤品，“没目的对比各个电商平台的价钱和赠品，看了头晕，差未几就买了。”

80后琪琪暗示，此次双十一买的化妆护肤品都在线下购买，电商平台要凑来凑去太凄沧，送的赠品也鸡肋。“市集专柜也在作念双十一活动，价钱跟网上差未几，赠品还不错活泼选择。”琪琪告诉记者，她的共事为了满减优惠去抢天猫好意思妆券，但连抢了5天都抢不到。

琪琪说的好意思妆券，是指10月中下旬天猫、淘宝等平台逐日特定时候点披发的好意思妆满减优惠券，本意是用来勾引更多消耗者参与购物并享受优惠。但在本质操作时，消耗者广阔反馈无法告捷领取好意思妆券，以至有消耗者反馈，即使能告捷领取，在使用时却发现好意思妆券不成使用，无法享受优惠，体验感大打扣头。在黑猫投诉平台上，搜索“天猫好意思妆券”“淘宝好意思妆券”，能看到大都有关的消耗投诉。

▲黑猫投诉平台上对于好意思妆券的投诉（截图）

“双11”动作每年最大的购物狂欢节之一，当然勾引了广博品牌竞相角逐，力求在强烈的市场竞争中脱颖而出，交出惬意的销售功绩。干系词，只是聚焦于销量的攀升清晰是不够的。电商平台和商家更应将要点放在优化消耗者的购物体验上，让“双11”精采其本色。“双 11”并非一场单纯的销售数字竞赛九游娱乐(中国)网址在线，而是要切实地为消耗者送上真材实料的优惠福利，以及营造出愉悦、简单的购物感受。